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索 引 號:4411 主題分類:內設科室
發布機構:中山市人力資源和社會保障局 發文日期:2019-05-31
名  稱:信訪科
文  號: 主 題 詞:

信訪科

  負責群眾來信、來電、來訪和網上信訪工作;受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;承辦上級和局領導交辦處理的信訪事項;協調處理重要信訪事項;督促檢查信訪事項的處理;研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時提出完善和改進工作的建議;檢查、指導和協調分局的信訪工作;依法受理舉報、投訴;負責市行政服務在線、市投訴中心和市人力資源和社會保障局網關于人力資源和社會保障法律法規、業務辦理程序等咨詢解答工作;負責局長接訪日工作安排;負責建立健全信訪工作制度,加強經驗交流,培訓信訪工作人員;負責管理12333咨詢熱線。

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